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Como podemos ajudar?

Tutoriais passo a passo de todas as funções do IntegraOral: 70 tutoriais e 635 passos, do primeiro acesso ao fechamento do caixa.

Comece por aqui

Conhecendo a plataforma Um passeio pela tela: o menu lateral, a barra do topo, a busca rápida de pacientes, os avisos e o menu da sua conta. Configuração inicial da clínica Os cinco passos que deixam a clínica pronta para o dia a dia: dados da clínica, equipe, preços, primeiro paciente e anamnese. A rotina do dentista, paciente a paciente Do primeiro ao último paciente do dia: abrir a trilha, atender seguindo os passos do atendimento, finalizar, marcar o retorno e chamar o próximo. Agendar uma consulta Marque consultas pela tela Nova consulta, clicando num horário vago ou a partir da ficha do paciente, e saiba lidar com conflitos e encaixes. Cadastrar um paciente Do nome ao consentimento LGPD: o que é obrigatório, como evitar cadastros duplicados e o cuidado com menores de idade. Registrar um recebimento Receba à vista ou parcelado, de um orçamento ou avulso, e lance valores a receber para cobrar depois.

Sumário

1. Primeiros passos

Criar a conta, configurar a clínica e conhecer a plataforma.

  1. 1.1 Conhecendo a plataforma
  2. 1.2 Criar a sua conta e a clínica
  3. 1.3 Configuração inicial da clínica
  4. 1.4 Entrar, sair e recuperar a senha
  5. 1.5 Trabalhar em mais de uma clínica
  6. 1.6 Aceitar um convite para a equipe

2. Sua conta e segurança

Perfil, senha e verificação em duas etapas.

  1. 2.1 Atualizar o perfil e a senha
  2. 2.2 Ativar a verificação em duas etapas

3. Início e rotina do dia

A tela Início e o roteiro do dia de quem atende e de quem recebe os pacientes.

  1. 3.1 A tela Início
  2. 3.2 A rotina do dentista, paciente a paciente
  3. 3.3 A rotina da recepção

4. Pacientes

Cadastro, busca, ficha completa, anotações, alertas e arquivos.

  1. 4.1 Cadastrar um paciente
  2. 4.2 Encontrar um paciente
  3. 4.3 A ficha do paciente
  4. 4.4 Editar, arquivar e reativar um cadastro
  5. 4.5 Anotações e alertas clínicos
  6. 4.6 Arquivos e imagens do paciente

5. Agenda

Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas; bloqueios e expediente.

  1. 5.1 Navegar pela agenda
  2. 5.2 Agendar uma consulta
  3. 5.3 Confirmar presença e registrar a chegada
  4. 5.4 Cancelar, registrar falta, reabrir ou excluir
  5. 5.5 Remarcar ou editar uma consulta
  6. 5.6 Bloqueios e horários de trabalho

6. Atendimento clínico

Iniciar o atendimento, seguir a trilha, evoluir, registrar procedimentos e finalizar.

  1. 6.1 Iniciar um atendimento
  2. 6.2 A trilha do atendimento
  3. 6.3 Registrar a evolução clínica
  4. 6.4 Registrar procedimentos realizados
  5. 6.5 Finalizar ou cancelar um atendimento
  6. 6.6 A tela Atendimentos

7. Odontograma

Registro por dente e face, planejamento, histórico e integração com o orçamento.

  1. 7.1 Registrar no odontograma
  2. 7.2 Atualizar a situação, desfazer e ver o histórico

8. Anamnese

Aplicar no consultório, enviar por link e montar os próprios formulários.

  1. 8.1 Aplicar a anamnese no consultório
  2. 8.2 Enviar a anamnese por link
  3. 8.3 Criar e editar formulários de anamnese

9. Orçamentos e tratamento

Montar, enviar, aprovar e acompanhar planos de tratamento; catálogo de procedimentos.

  1. 9.1 Criar um orçamento
  2. 9.2 Enviar, aprovar ou recusar
  3. 9.3 Imprimir, gerar documento e duplicar
  4. 9.4 Acompanhar a execução e os pagamentos
  5. 9.5 Catálogo de procedimentos

10. Financeiro

Caixa do dia, recebimentos e parcelas, despesas, estornos e o balanço do mês.

  1. 10.1 O caixa do dia
  2. 10.2 Registrar um recebimento
  3. 10.3 Dar baixa, cancelar e estornar
  4. 10.4 Lançar despesas
  5. 10.5 O balanço financeiro

11. Receitas e documentos

Receitas, catálogo de medicamentos, atestados, declarações e modelos de documento.

  1. 11.1 Emitir uma receita
  2. 11.2 Consultar, reimprimir e cancelar receitas
  3. 11.3 Catálogo de medicamentos
  4. 11.4 Emitir atestados, declarações e outros documentos
  5. 11.5 Criar e editar modelos de documento

12. Portal do paciente

Liberar o acesso, atender pedidos, o que o paciente vê e um guia para o próprio paciente.

  1. 12.1 Liberar o portal para um paciente
  2. 12.2 Atender pedidos de acesso ao portal
  3. 12.3 O que o paciente vê no portal
  4. 12.4 Guia para o paciente: como usar o portal

13. Aluguel do consultório

Turnos, reservas para outros dentistas, bloqueio da agenda e cobrança.

  1. 13.1 Cadastrar turnos e valores do aluguel
  2. 13.2 Reservar um aluguel do consultório
  3. 13.3 Cobrar, receber e cancelar um aluguel

14. Relatórios

Indicadores do período, exportação em CSV e listas para campanhas.

  1. 14.1 Usar os relatórios
  2. 14.2 Pacientes sem retorno e aniversariantes

15. Administração da clínica

Dados da clínica, equipe e permissões, plano, auditoria, exportação e LGPD.

  1. 15.1 Configurar os dados da clínica
  2. 15.2 Convidar e gerenciar a equipe
  3. 15.3 Papéis e permissões
  4. 15.4 Plano, período de teste e limites
  5. 15.5 Registro de atividades (auditoria)
  6. 15.6 Exportar dados (LGPD)
  7. 15.7 LGPD na prática: pedidos dos pacientes

16. Dúvidas e solução de problemas

Acesso, permissões, avisos comuns e perguntas frequentes.

  1. 16.1 Não consigo entrar
  2. 16.2 Não vejo um menu ou aparece "Permissão insuficiente"
  3. 16.3 "Abra um atendimento antes de registrar"
  4. 16.4 Não consigo agendar nesse horário
  5. 16.5 Perguntas frequentes