Finalizar ou cancelar um atendimento
Ao finalizar, os registros ficam protegidos e a consulta vira "realizada". Cancelar só serve para atendimentos abertos por engano.
Marcar o retorno antes de finalizar
Somente: Administrador, Dentista, Especialista, Recepcionista.
-
No passo Finalizar e retorno da trilha, clique em Agendar retorno.
A nova consulta já vem com o paciente e o profissional; escolha data e hora e clique em Agendar.
-
Volte ao atendimento: o retorno marcado aparece no passo.
Finalizar
-
No topo da tela do atendimento (ou no último passo da trilha), clique em Finalizar atendimento.
-
Confirme na janela.Atenção: Depois de finalizado, evolução, procedimentos e demais registros do atendimento não podem mais ser alterados.
Pronto: A consulta passa a Realizado e o cartão Depois deste paciente mostra o próximo da sua agenda.
Cancelar um atendimento aberto por engano
Somente: Administrador que atende pacientes, Dentista, Especialista.
-
No topo da tela do atendimento, clique em Cancelar e confirme.
-
O cancelamento só é aceito se nada foi registrado no atendimento.
Se já houver registros, finalize em vez de cancelar. A consulta volta para Chegou.
Dúvidas comuns
Esqueci de finalizar.
Atendimentos abertos de dias anteriores são fechados automaticamente no dia seguinte e recebem a marca fechado automaticamente.
A recepção pode finalizar?
Não. Só quem atende (dentista, especialista ou administrador que atende) finaliza atendimentos.
Preciso complementar um atendimento finalizado.
Abra um novo atendimento para o paciente e registre um adendo na evolução.