Confirmar presença e registrar a chegada

Abrir a consulta

1. Na Agenda, clique na consulta. Na tela Início, clique no procedimento abaixo do nome do paciente.
2. No topo, veja o caminho da consulta: Agendada → Confirmada → Chegou → Em atendimento → Realizada, com a etapa atual destacada.

   Etapas puladas aparecem como sem registro (ex.: o paciente chegou sem ter confirmado).

3. Confira os alertas clínicos, os contatos e as observações antes de falar com o paciente.

Confirmar a presença

1. Ligue ou mande mensagem para o paciente.
2. Na consulta, no cartão Ações, clique em Confirmar presença.

   Na trilha da tela Início, o mesmo botão se chama Confirmar.

Pronto: A consulta passa a Confirmado e sai da pendência "consultas de amanhã sem confirmação".

Registrar a chegada

1. Quando o paciente chegar, clique em Paciente chegou (ou Chegou, na trilha da tela Início).

Pronto: O dentista vê o paciente como Aguardando na recepção no painel dele, e o horário de chegada fica registrado.

Iniciar o atendimento

Somente: Administrador que atende pacientes, Dentista, Especialista, Auxiliar Odontológico.

1. Quem atende clica em Iniciar atendimento na consulta ou na trilha do dia.

   Veja Iniciar um atendimento.

2. Com o atendimento em andamento, use Ir para o atendimento. Depois de finalizado, Ver o atendimento.

Pronto: A consulta vai para Em atendimento e, quando o atendimento for finalizado, para Realizado.