Entrar, sair e recuperar a senha
Como entrar com e-mail ou usuário, redefinir uma senha esquecida, sair com segurança e por que a sessão expira sozinha.
Entrar no sistema
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Abra o endereço do IntegraOral e clique em Entrar.
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Em E-mail ou usuário, digite o e-mail da sua conta (ou o nome de usuário, se a clínica usa um).
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Digite a Senha e clique em Entrar.
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Se a verificação em duas etapas estiver ativa, digite o código de 6 dígitos do aplicativo autenticador e clique em Confirmar.
Sem o celular, use um dos códigos de recuperação. Veja Ativar a verificação em duas etapas.
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Se você faz parte de mais de uma clínica, escolha em qual quer trabalhar.
Recuperar uma senha esquecida
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Na tela de login, clique em Esqueci minha senha.
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Digite o E-mail da sua conta e clique em Enviar link.
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Abra o e-mail recebido e clique no link para criar uma nova senha.
Por segurança, a resposta da tela é sempre a mesma, exista ou não uma conta com aquele e-mail.
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Digite a nova senha duas vezes e clique em Redefinir senha. Depois, entre com a senha nova.
Sair com segurança
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Clique no seu nome, no rodapé do menu lateral.
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Clique em Sair.Dica: Em computadores compartilhados (recepção, consultório), sempre saia ao terminar.
Dúvidas comuns
Errei a senha várias vezes e agora não consigo entrar.
Depois de 6 tentativas erradas, o login fica bloqueado por 15 minutos, como proteção contra invasões. Espere esse tempo ou use Esqueci minha senha.
O sistema me desconectou sozinho.
Por segurança, a sessão termina depois de 4 horas sem uso. Entre de novo: nada do que foi salvo se perde.
O link de redefinição não funciona.
Cada link vale uma única vez e por tempo limitado. Peça outro em Esqueci minha senha e use sempre o e-mail mais recente.
Perdi o celular com o aplicativo autenticador.
Entre com um dos códigos de recuperação. Se também os perdeu, peça ao suporte a liberação, que exige confirmação da sua identidade. Veja Ativar a verificação em duas etapas.